Marca vs. Mercancía

«Si no eres una marca, serás mercancía» Esto explica Philip Kotler, economista y experto en Marketing. Este concepto no solo aplica para marcas comerciales, sino también, personales.

En cualquier negociación, ya sea para encontrar trabajo, convencer a un nuevo cliente, e incluso, al invitar a que los demás te sigan en Redes Sociales; las personas le compramos a personas.

Y… ¿cómo ganarse la confianza de las personas durante la pandemia? Justo ahí viene el poder de las redes sociales y el aplicar los disparadores mentales para las ventas.

• Autoridad: muestra tu trayectoria, certificaciones y proyectos exitosos que has tenido. Como dirían coloquialmente: «hay que cacarear el huevo». Con esto no me refiero a que el 100% de tu contenido sea de autopromoción, sino que me refiero a documentar tus logros, entrevistas, conferencias y participaciones en tu industria.

• Simpatía: se refiere al arte de caerle bien a las personas sin dejar de ser profesional. ¿Has visto a Arturo Elías Ayub en Shark Tank? Él es un claro ejemplo sobre cómo ser amigable y profesional al hablar de negocios. Él sabe decir «no» ante una situación que no es favorable para inversión, y al mismo tiempo, es abierto a escuchar y conocer nuevas propuestas.

• Escasez y Urgencia: ¿te ha pasado que cuando algo es muy escaso se vuelve cada vez más deseable? Es como ahora, mucha gente quiere estar en Clubhouse, pero no todos tienen un iPhone ni conocen a alguien que les pudiera dar una invitación. Para tu negocio, puedes crear precios especiales como los early bird, agregar un contador de tiempo para que las personas se registren o compren tu producto. 

• Prueba Social: en redes sociales, los testimonios y recomendaciones son elementos que nos pueden dar mayor confianza hacia una persona. Por ejemplo: en LinkedIn podemos potenciar esta funcionalidad a través de solicitar recomendaciones para nuestro trabajo y validaciones de aptitudes.