Stay Home Office 🏡

Hoy ha sido uno de esos días del 2020 en los que uno empieza con su agenda y de repente hay cambios inesperados. 

Comencé mi día con uno de mis cursos y después contacté a una amiga con la que había hecho un proyecto hace tiempo. Le escribía para darle seguimiento y me platicó que tanto ella como su familia habían estado mal de salud. “¿En qué sentido?”- le pregunté. 

Me explicó que había estado sintiéndose mal desde la semana pasada: fiebre, dolores musculares, cansancio, y recientemente, pérdida de gusto y olfato. Me dijo que se había hecho 2 pruebas de sangre para COVID19 y salieron negativas. Me sentí muy preocupada. 

En estos tiempos tengo la fortuna de tener un amigo doctor quien me ha explicado muchas cosas sobre el virus, tanto en la parte teórica como en su experiencia. Él me ha dicho que algo que caracteriza al coronavirus es la pérdida del gusto y el olfato, ya que, además de fiebre y problemas respiratorios, este virus afecta a la parte del cerebro que regula estos sentidos. 

Le llamé a mi amiga y me contó toda la historia por la forma en la que cree haberse contagiado. Afortunadamente ahora se encuentra un poco más estable en comparación con la semana pasada y sentí un gran alivio, pues ella ha sido mi amiga desde que éramos muy chiquitas. 

Actualmente, se están reabriendo muchos centros de trabajo, gimnasios, restaurantes y lugares públicos. La situación económica ha sido muy afectada por el encierro y están buscando recuperarse para no cerrar el año “tan mal”. 

Aquí les comparto una foto que me pasaron sobre cómo estaba hoy la esquina de un centro comercial en CDMX:

Polanco, CDMX, 15 de octubre 2020, 13:35 hrs

No sé ustedes, pero a mi me estresa mucho esa imagen. También, en las pocas veces que he salido, he visto mucha gente en los autobuses y tráfico muy parecido al normal. 

De verdad, entiendo que para la economía ha sido muy complicado el tema del confinamiento pero, quisiera darles un consejo: vean la forma de trabajar desde casa, de minimizar sus salidas. 

Sé que a muchos de ustedes los han obligado a regresar a trabajar, ya sea “escalonado”, pocos días a la semana, o, normalmente, como era antes de esta pandemia. De verdad les recomiendo que se cuiden mucho. No son tiempos para andarse paseando, saliendo al gym, o a los bares. (Apenas veía que en Monterrey ya hasta hay antros clandestinos 🤦‍♀️)

Con lo que he investigado de muchas fuentes, la pandemia actual, se parece mucho a la gripe española, y está ocurriendo una segunda ola muy fuerte: 

Fuente: El Español

Ante la reapertura de muchos lugares y la llegada del frío en el otoño para el hemisferio norte, se esperan mayores crecimientos en los contagios. Y ya empezamos a ver cómo hay más brotes en Europa: 

De verdad, quisiera ser más optimista pero la realidad es que debemos cuidarnos mucho y aprovechar al máximo la tecnología. 

Desde que empezó todo esto, me mentalicé a que tenía que ver la forma de salir adelante con mi módem y mis manitas. Y literal, todos los días avanzo. 

Sé que ha sido difícil esta cuarentena de 216 días hasta ahora pero no debemos bajar la guardia, al contrario, recomiendo que todos veamos la forma de digitalizar nuestra vida y ser creativos para salir sólo para lo indispensable.

El home office, comercio electrónico, marketing digital, banca online, ciberseguridad, entre tantas cosas, han llegado para quedarse más allá de esta pandemia. 

Twitter de Pacasso

¿Y les cuento otro spoiler? Esto va para largo. Suponiendo que ya esté la vacuna, ésta tardará alrededor de un año en ser aplicada a todos los mexicanos

Fuente: El Universal

El transporte de la vacuna requiere que esté a cierta temperatura y además, ¿será seguro ir a hacer fila al centro de salud más cercano? No me imagino la fila de personas, e incluso, tener que lidiar con gente que se ponga agresiva o que no respete las reglas. 

Por favor, cuídense mucho. Si tienen gente a su cargo, por favor, evalúen si realmente es necesario ir a la oficina. Creo que en estos meses todos nos hemos vuelto más disciplinados, debemos confiar en las personas y utilizar la tecnología para trabajar mejor. 💙

E-Commerce Seguro con Wallets Digitales

El comercio electrónico está en gran crecimiento, sin embargo, una de las principales razones por las que no alcanza su máximo potencial es por la desconfianza que sienten muchas personas al dejar los datos de su tarjeta de crédito. Tal como lo muestra esta gráfica presentada hoy por The CIU:

Imagen
Fuente: CIU, Ernesto Piedras, en Twitter de Matuk.

De acuerdo con el Estudio de Comercio Electrónico de la Asociación de Internet, casi 7 de cada 10 usuarios de e-commerce tienen almacenados sus datos personales e información de sus tarjetas en las plataformas donde habitualmente compran, para no volver a ingresar los datos manualmente al volver a comprar.

Sólo una tercera parte no tiene almacenada esta información porque está consciente de los riesgos de seguridad que existen al dejar estos datos guardados en los formularios de las páginas: tanto en el caché como en las bases de datos de las plataformas de e-commerce, e incluso, algún intermediario.

Una innovadora solución consiste en la creación y manejo de tarjetas virtuales. Estas tarjetas se generan a través de una app bancaria: Digital Wallet, Mobile Wallet o eWallet. En estas wallets digitales, se despliegan las tarjetas que tenemos en ese banco. Aquí se pueden generar tarjetas virtuales (una por cada tarjeta física), las cuales tienen números y CVV’s diferentes a la tarjeta física, los cuales cambian cada 5 minutos. Una vez pasado este tiempo, las claves generadas no serán válidas para realizar la compra. De esta forma, se pueden realizar compras por Internet sin necesidad de exponer los datos de las tarjetas físicas.

Otro beneficio del uso de wallets digitales, es que permite activar y desactivar las tarjetas virtuales y físicas desde la aplicación, por lo que el usuario tendrá el control sobre el uso de sus tarjetas. En caso de robo o extravío de las tarjetas físicas, el usuario podrá desactivar las tarjetas desde la wallet, sin la necesidad de llamar por teléfono al banco.

Las compras en punto de venta físico también son factibles utilizando tarjetas virtuales. Para realizar estas compras, es necesario que el local cuente con tecnología contactless, es decir, un dispositivo que permita el cobro con sólo acercar el smartphone conectado a internet y con NFC o sticker activado. 

Las tecnologías NFC y stickers (para Android y para iOS respectivamente) permiten realizar compras de manera inalámbrica, en donde sólo basta con acercar el smartphone a cualquier punto de venta contactless, enviando información al establecimiento y evitando que el cliente saque sus tarjetas físicas de la cartera. 

Las empresas grandes son las primeras en adoptar esta tecnología, sin embargo, los negocios pequeños tomarán un poco más de tiempo en utilizar servicios cashless, pues dependen del dinero en efectivo para pagarle a sus proveedores. A pesar de eso, las empresas pequeñas deben considerar los siguientes beneficios al implementar esta tecnología: las filas avanzarán más rápido, pues la verificación de los pagos requiere menos tiempo que con otras formas de pago, menor número de personas requeridas para hacer el checkout, y mayor seguridad para sus clientes.

KYC Loophole in E-wallets
Imagen: Money life

Como recomendaciones finales, es indispensable mantener app de wallet actualizada, activar el uso de biométricos, utilizar contraseñas seguras y cambiarlas periódicamente. Adicional, fuera de la app, se debe tener cuidado con correos y llamadas telefónicas que aparentan ser del banco (phishing), pues los ciberdelincuentes son cada vez más ingeniosos para copiar diseños, textos y experiencias de navegación. También, se sugiere activar las notificaciones ante cualquier movimiento en las tarjetas (vía app, SMS y por correo electrónico) y revisar el saldo de nuestras tarjetas frecuentemente para detectar cualquier anomalía.

Los pagos con tarjetas virtuales son una herramienta para mejorar la seguridad en las compras. Es necesario mantenernos alertas sobre banca en línea, políticas de sitios de e-commerce y comprender los alcances y limitaciones de la app de nuestro banco.